Häufige Fragen rund um unsere Touren
Sie haben Fragen? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten rund um Buchung, Touren und mehr.
Ihre Fragen – Unsere Antworten
Wie buche ich eine Tour oder ein E-Bike?
Sie können direkt online eine Anfrage senden oder uns per E-Mail kontaktieren. Wir bestätigen Ihren Wunschtermin schnellstmöglich.
Kann ich eine Tour stornieren?
Bis 7 Tage vor Termin ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Danach berechnen wir eine geringe Bearbeitungsgebühr.
Welche Ausrüstung ist inklusive?
Bei Tagestouren: geführte Strecke, Kartenmaterial, Snack. Bei E-Bike-Verleih: Helm, Schloss, Ladegerät.
Kann ich Kinder oder Haustiere mitnehmen?
Kinder ab 8 Jahren sind mit Kinderrad oder E-Bike willkommen. Haustier-Transport auf Anfrage möglich.
Wie ist die Bezahlung geregelt?
Zahlen Sie bequem per Überweisung, vor Ort oder nach Absprache. Details erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung.
Weitere Fragen?
Schreiben Sie uns einfach – wir antworten persönlich und zeitnah!